虽然技术、创意和娱乐一直在许多人的生活中发挥着重要作用,但可以说是因为大流行病,我们才真正理解这些工具对于保持联系有多么重要。然而,现在我们正在进入后COVID生活,很难不去想,如此插电和几乎过度连接是否有坏处?
在过去的两年半里,我们几乎一直通过屏幕生活,并通过各种平台(如流媒体、播客、社交媒体)接触到大量的内容和故事。我们已经习惯了主要在网上生活,每一次迭代或更新都越来越先进,越来越高科技,越来越生活化。因此,作为媒体消费者,我们的期望从未如此之高。我们希望得到更多的刺激,更多的沉浸,更多的娱乐。但这有可能吗?
不可否认的是,这场大流行病已经震撼了整个世界;我们中的许多人经历了对我们常规的、日常生活的巨大转变。从在办公室和与同事交往到全职在家工作,到长时间不能与家人或朋友见面,再到根本无法做那些看起来很琐碎的事情,比如看电影。很快,我们不得不重新评估什么(和谁)对我们来说是最重要的,并想出在我们被强制实行社交疏远时如何保持社交。Zoom、FaceTime、TikTok、Netflix观看聚会都成为在一个日益孤独和无聊的时刻保持联系和娱乐的常见方式。
我们的生活已经发生了翻天覆地的变化,但当我们开始恢复日常生活时,作为设计师、想象师和创造者,我们有必要问自己,我们的 “新常态 “将如何影响像FORREC这样创造社会空间的体验设计公司,以及过去几年我们与技术、通信和娱乐的互动方式如何影响未来项目和景点的设计方式?
为了帮助回答这个问题,我们需要思考客人的问题:
客人觉得什么是有趣的?
是什么塑造了他们的娱乐选择,他们对一种体验的期望是什么?
从那里我们可以开始考虑设计方法,以适应客人的需求。当我们接近一个项目时,我们现在需要决定不仅为消费者,而且为客户实现什么技术,以满足他们的需求并使客人得到娱乐。
讲故事是FORREC工作的核心:故事给客人一个参观景点的理由,让他们实现他们的梦想。为了创造一个好的故事,一个让游客沉浸在体验中的故事,它必须成为游客所见、所闻、所尝的一部分。必须有选择。在旅程结束时,他们应该能够回顾并评估这些选择是如何影响他们的时间的,让他们想知道如果他们有不同的选择,他们的经历会有什么变化。
不仅景点讲述的故事需要强大,而且讲述故事的媒介的质量也需要比以前更好。随着新节目、电影、应用程序和可穿戴设备以创纪录的速度问世,游客开始期待与他们在屏幕上看到的一样的沉浸感和质量水平。虽然成功地将虚拟世界和物理世界无缝融合是一个相当新的做法,但它给设计师带来了一系列新的挑战和解决方案的探索。

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迪拜Motiongate等公园的新景点、度假村和餐饮已经开始通过《约翰-威克:开放的合同》和《Now You See Me:High Roller》等体验,以广泛的故事性展示了这种可能性。体验立即开始,通过使用媒体屏幕、触觉、声音和身临其境的游戏,当你走进门的那一刻,你会感觉到你正在前往另一个世界。这些都是很好的例子,说明客人是如何沉浸在故事中,并获得个性化的体验的。虽然这些都是很好的例子,但我们也知道这只是一个开始,随着消费者对沉浸式空间的要求越来越高,这种类型的沉浸式空间将继续发展。
为了了解这些类型的混合体验将如何发展,我们需要看一下目前正在进行的工作。在最近给员工的一份备忘录中,迪斯尼的首席执行官鲍勃-查普克将元空间誉为 “下一个伟大的讲故事的前沿阵地”,”今天,我们有机会连接这些宇宙,为观众体验和参与我们的故事创造一个全新的范式”。它将物理世界和虚拟世界合并到同一个地方,让用户感到比以往任何时候都更加沉浸和真实。
虽然大都会或任何虚拟世界是否会取代人类对现实世界的渴望值得怀疑,但它绝对会对我们的物理空间的面貌起到很大的作用。虚拟和现实的融合将变得天衣无缝;当你所沉浸的故事在现实世界中停止时,它可以在元空间中继续。
作为体验设计师,在过去的十年里,设计和沟通的发展都有了长足的进步。不久前,我们还在前往客户的办公室,通过笔和纸与他们分享我们的设计。今天,我们几乎完全在网上分享,我们的演示工具已经发展到完全互动的演练和空间的动画。如果你曾经玩过过山车大亨,这就是我们被期望在设计中投入的细节水平,只是为了传达我们想要建造的东西。
在FORREC,我们理解这种不断发展的沟通需求,并试图将其带入我们所有的项目。在我最近参与的一个项目中,为了展示最先进的卡丁车跑道,我们为客户和潜在的客人创造了一个完全沉浸式的模拟体验。客人能够进入一个真正的卡丁车,里面装有VR、触觉反馈、气味、风,甚至还有一个助推按钮,为客人提供一个准确的体验。
在意识到我们如何相互沟通以及我们正在提供什么样的体验时,我们很容易看到,元宇宙并不遥远。多年来,它一直在我们的眼前,在我们的设计和生产中。我们已经在虚拟世界中构建这些空间,并探索它们的视线、规模和体验。